Política de Privacidad
Última actualización: 14 de agosto de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: MASEYA — Esono Alonso [PENDIENTE: razón social completa]
- Domicilio: Calle de la Juventud Guineana (Edificio Esono Alonso), Bata, Guinea Ecuatorial
- Correo electrónico de contacto: info@maseya.gq
MASEYA presta servicios a personas residentes en la Unión Europea y España, por lo que aplica voluntariamente los principios y garantías del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y, en lo que resulte de aplicación, de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), además de la normativa local de Guinea Ecuatorial que resulte aplicable.
2. Datos que recogemos y finalidad
| Finalidad | Datos tratados | Base legal |
|---|---|---|
| Atender solicitudes de contacto y presupuesto (formulario web / WhatsApp) | Nombre, email, teléfono y mensaje | Consentimiento del interesado al enviar el formulario |
| Gestión de la relación comercial y precontractual | Nombre, email, teléfono, preferencias de propiedad/servicio | Ejecución de medidas precontractuales a solicitud del interesado |
| Acceso al panel de administración interno | Credenciales de acceso del personal autorizado | Interés legítimo en la seguridad del sitio |
3. Encargados y destinatarios de los datos
Para poder prestar el servicio, algunos datos son tratados por proveedores que actúan como encargados del tratamiento, entre ellos:
- FormSubmit — gestión y envío del formulario de contacto por correo electrónico.
- Supabase — alojamiento de la base de datos y autenticación del panel de administración.
- Google Maps — visualización del mapa de ubicación en la página de contacto.
Estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, la transferencia se ampara en las garantías previstas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación u otras garantías equivalentes ofrecidas por dichos proveedores). MASEYA no vende ni cede datos personales a terceros con fines publicitarios.
4. Plazo de conservación
Los datos se conservarán mientras exista una relación comercial o de interés legítimo mutuo, y en todo caso durante el plazo necesario para cumplir con las obligaciones legales que resulten aplicables. Transcurridos dichos plazos, los datos serán suprimidos o anonimizados.
5. Derechos de las personas interesadas
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos, así como a retirar el consentimiento prestado, enviando un correo a info@maseya.gq, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando un documento que acredite su identidad. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
6. Uso de inteligencia artificial
MASEYA puede emplear herramientas de inteligencia artificial con fines internos de apoyo (por ejemplo, generación de imágenes ilustrativas o redacción de contenido de marketing) y, en su caso, asistentes conversacionales para atender consultas. Estas herramientas no toman decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos ni afecten de forma significativa a los usuarios sin intervención humana. Cuando un contenido publicado sea total o parcialmente generado por IA con apariencia realista, MASEYA lo señalará de forma clara conforme a las obligaciones de transparencia del Reglamento (UE) 2024/1689 (Reglamento de Inteligencia Artificial).
7. Seguridad
MASEYA aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, adaptadas al nivel de riesgo del tratamiento realizado.
8. Cambios en esta política
Esta Política de Privacidad puede actualizarse para adaptarse a novedades legislativas o cambios en los servicios ofrecidos. Se recomienda revisar esta página periódicamente.